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1、怎么開始試運(yùn)行?試運(yùn)行期間企業(yè)要做什么???
答:體系文件經(jīng)過管理層的審批再發(fā)布實(shí)施,體系文件生效后,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系就進(jìn)入試運(yùn)行階段了。在試運(yùn)行期間,各部門主要是按照發(fā)布的手冊(cè)、程序文件的規(guī)定執(zhí)行,當(dāng)有相應(yīng)的活動(dòng)發(fā)生時(shí),填寫記錄表單并歸檔保存。例如,在試運(yùn)行期間,研發(fā)部有新立項(xiàng),就需要按照文件的規(guī)定對(duì)該項(xiàng)目涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息進(jìn)行分析,并填寫在立項(xiàng)報(bào)告中,形成記錄。
2、之前沒有填寫過這些記錄文件,不會(huì)填寫?
答:在輔導(dǎo)貫標(biāo)期間,有很多企業(yè)提到之前沒有填寫過類似的記錄表單,不懂得如何填寫。其實(shí),在體系發(fā)布運(yùn)行前,輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)通常會(huì)召集企業(yè)各部門人員進(jìn)行宣貫,宣貫的目的是指導(dǎo)企業(yè)如何運(yùn)行整套體系文件以及填寫記錄。所以,企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)積極參與培訓(xùn),認(rèn)真聽課,遇到不理解的需要及時(shí)提出。如果運(yùn)行期間存在疑惑,應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)行溝通和咨詢,使體系進(jìn)行有效運(yùn)行。
3、管理體系文件中涉及的活動(dòng)(例如企業(yè)重組)我們沒有發(fā)生,需要填寫記錄嗎?會(huì)不會(huì)影響審核的?
答:在試運(yùn)行期間,我們經(jīng)常會(huì)收到企業(yè)反饋,有些活動(dòng)我們都沒有發(fā)生,需不需要填寫,沒有這部分的活動(dòng)會(huì)影響審核嗎?在前文中我們就提到,試運(yùn)行的目的是為了檢驗(yàn)體系運(yùn)行過程的有效性和適宜性,查看企業(yè)是否全面落實(shí)手冊(cè)、程序文件和記錄文件的要求和規(guī)定。假如企業(yè)在試運(yùn)行期間,有些活動(dòng)沒有發(fā)生,沒有相應(yīng)的記錄,在審核原則上應(yīng)判定為運(yùn)行不充分延長(zhǎng)運(yùn)行,但是現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的部分條款(投融資、企業(yè)重組、標(biāo)準(zhǔn)化、聯(lián)盟及相關(guān)組織)可視企業(yè)實(shí)際情況改為觀察,在試運(yùn)行期間沒有發(fā)生該部分條款的活動(dòng),外審老師也不會(huì)因此而判定企業(yè)運(yùn)行不充分。
4、試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)體系文件與實(shí)際不符合,能修改嗎?
答:如前所述,試運(yùn)行目的是為了檢驗(yàn)體系運(yùn)行過程的有效性和適宜性。當(dāng)理想與現(xiàn)實(shí)發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)?shù)匦薷捏w系文件,使之既符合企業(yè)的實(shí)際需求,又能滿足國(guó)標(biāo)的要求。在修改體系文件的時(shí)候,要按照文控程序執(zhí)行,并注意保留相關(guān)記錄。
5、試運(yùn)行結(jié)束后,接下來就是外審認(rèn)證嗎?
試運(yùn)行結(jié)束后,企業(yè)需要進(jìn)行一次內(nèi)部審核,審核目的是分析企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系的執(zhí)行和運(yùn)行情況,并且核查企業(yè)貫徹實(shí)施的效果,找出薄弱環(huán)節(jié),分析原因并糾正,從而提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平。內(nèi)審結(jié)束后,還需要進(jìn)行一次管理評(píng)審,把內(nèi)審的結(jié)果,體系運(yùn)行情況上報(bào)管理層,讓管理層判定整個(gè)體系是否充分、有效運(yùn)行,是否適合公司發(fā)展,是否需要進(jìn)行調(diào)整或者配備其他資源。通過企業(yè)內(nèi)部審核與管理評(píng)審后,企業(yè)基本可以準(zhǔn)備申請(qǐng)認(rèn)證。
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